Как отследить посылку на сервисе 17track

Покупая товары через интернет, пользователи часто сталкивались с так называемыми “трек-номерами”. С их помощью можно отследить посылку в любой точке мира. Для этого используются разные сервисы, однако мы обсудим самый популярный — 17track.

Что такое 17track.net?

Если говорить вкратце — это китайский сервис всемирного отслеживания посылок, который сотрудничает с большинством международных почтовых сервисов. Система автоматически собирает данные с официальных сайтов перевозчиков, что позволяет предоставить пользователю свежую информацию по местонахождению отправления. Чаще всего используется при покупках в интернет-магазинах Алиэкспресс, Ebay, Amazon.

В названии нет ничего странного — 17track на китайском языке созвучно с фразой “Отследить всё вместе”. Сервис работает с 2010 года и набрал огромную популярность.

Плюсы и минусы 17track.net

В первую очередь рассмотрим преимущества 17трек. Это:

• Сотрудничество с 220 странами;
• Доступность официального сайта на 30 языках;
• Доступ к информации связанной с большинством мировых сервисов передачи посылок;
• Простой интерфейс;
• Сканирует как по стране отправления, так и по стране получения;
• Отсутствие рекламы;
• Удобное мобильное приложение.

Огромным плюсом является возможность получения детальной информации по товару с точным временем и местоположением. Это позволит рассчитать примерное время прибытия в пункт назначения.

Также отображаются попытки доставки и их результат. Сервис сохраняет статус передачи, а если есть проблемы и задержки — даёт должные рекомендации.

На сайте предоставляется информация по перевозчикам — официальные страницы, адреса. Если автоматически определилась неправильная компания, это можно изменить вручную. Для этого достаточно кликнуть по названию фирмы перевозчика под странами отправления и получения.

Перейдём к минусам. Здесь их только два:

• net является посредником между отправителем и получателем. Это значит, что при возникновении проблем нужно искать решение самостоятельно либо связавшись напрямую с перевозчиком;
• В редких случаях треккинг недоступен — это может быть как сбой в работе системы, так и ошибка продавца. В таком случае рекомендуется попробовать использовать другой Tracking service.

Также сюда можно было бы отнести наличие только одной настройки в мобильном приложении — показ уведомлений. Однако, это не является очень важным фактором, так как свою основную задачу 17трек выполняет без проблем.

Как пользоваться 17track.net

В первую очередь необходимо перейти на официальный сайт треккинга.

Если страница открылась на неизвестном языке, ищем в верхнем горизонтальном меню “Русский”. В случае его отсутствия, нажимаем на стрелочку в правом верхнем углу, после чего откроется полный перечень доступных языков.

После того, как разобрались с этим пунктом, переходим к окну отслеживания. В нём нужно записать идентификатор, выданный продавцом либо перевозчиком. Пример кода: RO123456789EE. Далее нажимаем “Отследить” и произойдёт перенаправление на страницу с подробной информацией. Добавлять можно до 40 tracking-кодов.

Важно!

Написанный случайным образом трек-номер будет недействительным! Если продавец выдал такой код, нужно связаться с ним для получения рабочего. Причина кроется в последней, “контрольной” цифре трека, которая вычисляется с помощью неизвестной математической формулы.

С действительным идентификатором мы получим подробную информацию, разделённую на две части: отслеживание в стране отправления и стране получения. Если часть текста указана на неизвестном языке, копируем его и пользуемся Google Translate.

Сверху есть панель, показывающая статус доставки. При треккинге нескольких посылок они будут распределены по разным категориям — “Доставлено”, “Отправлено” и прочее. Наведение курсора на один из разделов откроет небольшое окно с рекомендациями.

Регистрация в 17track

Чтобы иметь возможность сохранять и проверять трек-коды в два клика рекомендуется зарегистрироваться. В 17track отслеживание посылок доступно без создания учётной записи, однако таким образом пользователь откроет ряд новых возможностей.

1. На главной странице выбираем пункт “Зарегистрироваться”.
2. Выбираем метод регистрации — с помощью электронной почты либо одной из предложенных социальных сетей.
3. Даём сервису доступ к личным данным если выбрали социальные сети либо вводим код подтверждения из полученного письма на электронной почте.
4. Выбираем тип аккаунта “Покупатель”.
5. Будет предложено выбрать интересующие пользователя тематики — этот пункт требует выбора хотя бы одного тега, после чего нажатием на кнопку “Регистрация завершена” заканчиваем создание аккаунта.

После этого пользователя перенаправит в личный кабинет. Здесь доступно отслеживание, ознакомление с часто задаваемыми вопросами, а также показывается небольшая статистика трек-номеров.

Проверка списка треков

Для бесплатной проверки доступно 40 треков. Чтобы добавить новые нужно нажать на значок “+” в правом верхнем углу:

Для авторизованных в личном аккаунте пользователей доступно сохранение списка. Проверить его можно, нажав по соответствующему разделу в ЛК.

Здесь будут показываться уведомления о получении новой информации по поводу заказов. Всё будет распределено по соответствующим категориям, что облегчит поиск.

В мобильном приложении пользователи имеют возможность отследить до 10 посылок. При этом, разрешается переименовывать каждый заказ, чтобы в нём не путаться. На скриншоте ниже показано, как можно добавить списки для проверки:

Чем можно заменить 17track?

Несмотря на своё удобство и простоту, не всем пользователям подходит 17трек. Для этого существуют альтернативные сервисы, которые предоставляют те же услуги. Рассмотрим три лучших сайтов для замены 17трек.

Track24.ru

Российский сервис, предлагающий не только возможность проверить свои посылки, но и ознакомиться с обзорами популярных товаров, узнать рейтинги магазинов и просто пообщаться с другими людьми.

Чтобы сохранять информацию и получать уведомления нужно зарегистрироваться. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку в правом верхнем углу. Понадобится ввести Email и придумать пароль, подтвердить аккаунт и авторизоваться через это же окно.

China Post

Трекинг для товара, который доставляют китайские перевозчики. Определить такие идентификационные коды просто:

• Начинаются на R, далее 13 цифр и CN;
• Начинаются на E, далее 13 цифр и CN;
• Начинаются на L, далее 13 цифр и CN.

На этом сайте работают именно такие треки, ведь он предназначен только для них.

Posti Finland Economy

Официальная почта Финляндии. Является наиболее популярной при отправке товаров в Санкт-Петербург.

Чтобы воспользоваться данным сервисом необходимо перейти на страницу отслеживания и ввести код в это окно:

После этого нажимаем “Find the item” и будет показана вся доступная информация.

Итог

17трек — универсальная система для онлайн-трекинга посылок. Так как компания работает со всеми возможными перевозчиками, информация доступна практически всегда. На сайте доступно создание списка для проверки заказов до 40 штук, а в мобильном приложении — до 10.

При необходимости есть и другие сайты, предоставляющие те же услуги. Ими можно воспользоваться, если не подходит 17трек.